Параметры качества услуг связи

Республиканское производственное унитарное предприятие «Завод точной электромеханики»

Параметры качества услуг связи (за 4-й квартал 2022 года)

Настоящие условия определяют параметры оказания услуг связи республиканским производственным унитарным предприятием «Завод точной электромеханики» в соответствии с требованиями Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 17.08.2006г. № 1055 (ред. от 13.07.2015г.) «Об утверждении правил оказания услуг электросвязи».
Название Норма Фактические значения
Показатели качества работы сети при использовании технологий беспроводного доступа
Коэффициент доступности услуги пакетной передачи данных, % не более 5 -
Коэффициент времени установления соединения при передаче данных с коммутацией пакетов, % не более 2 -
Коэффициент прерывания передачи данных, % не более 5 -
Показатели качества обслуживания абонентов при использовании технологий беспроводного доступа
Доля договоров, по которым доступ к услуге организован в срок, не превышающий количество дней (со дня регистрации заявления либо подписания договора), указанных в договоре либо правилах предоставления услуги, % не менее 99 -
Коэффициент доступности службы технической поддержки (при нормативном значении времени ответа специалиста службы не более 180 с), % не менее 90 -
Коэффициент восстановления связи, % не менее 95 -
Показатели качества измеряются в соответствии с техническими нормативными правовыми актами:
  • СТБ 1962-2012 «Услуги передачи данных. Требования к качеству. Нормы и методы контроля».

Контакты

отдел продаж

Следите за нами:

ПРЕДЛАГАЕМ

Наши акции и спец предложения

Пролистать наверх
small_c_popup-bis

Написать нам

Задавайте ваши вопросы об услугах спутниковой связи, заполнив контактную форму: